Departament Marki Miasta

Sekretariat:

50-063 Wrocław 
pl. Solny 20, pok. 4
tel. +48 71 799 69 81
faks +48 71 777 86 91 
e-mail: dmm@um.wroc.pl 

Dyrektor Departamentu: Radosław Michalski

Zastępca Dyrektora Departamentu: Arkadiusz Filipowski

Dyrektor Departamentu sprawuje nadzór nad funkcjonowaniem Fundacji „Convention Bureau Wrocław” (https://convention.wroclaw.pl/pl)

Dyrektor zarządza i nadzoruje pracę:

1. Wydziału Promocji Miasta i Turystyki
2. Biura Współpracy z Zagranicą;
3. Biura Graficzno-Wydawniczego;
4. Biura Komunikacji Internetowej.

Zastępca Dyrektora zarządza i nadzoruje pracę:

1. Wydziału Komunikacji Społecznej; 
2. Biura Współpracy z Uczelniami Wyższymi.

Departament Marki Miasta odpowiada za realizację zadań z zakresu:

1. tworzenia, opiniowania i monitorowania kampanii informacyjnych adresowanych do mieszkańców Wrocławia;
2. rozwijania relacji ze środowiskiem akademickim Wrocławia;
3. budowania relacji międzynarodowych, a także tworzenia i rozwijania kontaktów z miastami partnerskimi;
4. tworzenia i rozbudowy relacji z instytucjami i organizacjami z kraju i zagranicy mającymi wpływ na wizerunek Wrocławia;
5. współpracy z mediami i prowadzenia za ich pośrednictwem działań informacyjnych, komunikacyjnych i reklamowych;
6. wspierania działań komórek organizacyjnych Urzędu i miejskich jednostek
   organizacyjnych w zakresie komunikacji i public relations, projektów graficznych i wydawniczych oraz kampanii internetowych;
7. tworzenia, opiniowania i monitorowania kampanii promocyjnych Miasta w kraju i za granicą w zakresie działań turystycznych i biznesowych;
8. tworzenia, opiniowania i monitorowania projektów graficzno-wydawniczych realizowanych w ramach identyfikacji graficznej Urzędu oraz kampanii promocyjnych w kraju i za granicą; organizowania wydarzeń mających na celu promocję Miasta i projektów przez Miasto realizowanych;
9. prowadzenia oficjalnych profili Miasta w mediach społecznościowych, tworzenia, opiniowania i koordynowania prowadzonych za ich pośrednictwem kampanii informacyjnych oraz promocyjnych;
10. przygotowania planów strategicznych w obszarach rozwoju turystyki i promocji gospodarczej Wrocławia;
11. tworzenia i rozwoju spójnej marki Wrocławia na rynku krajowym i międzynarodowym;
12. prowadzenia badań, szczególnie w zakresie ruchu turystycznego i oceny wizerunku Miasta;
13. nadzorowania użycia oficjalnych znaków i sloganów promocyjnych Miasta;
14. wdrażania i rozwijania projektów oraz testowanie nowych technologii z obszaru SmartCity.

W skład departamentu wchodzą: