Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.

Kontakt

Urząd Miejski Wrocławia
50-141 Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8
tel. +48 71 777 77 77, faks +48 71 777 86 55
e-mail: kum@um.wroc.pl

Zasady i godziny obsługi Klientów

Adres do e-doręczeń: AE:PL-95179-82549-VVTFT-27

Skrytka UMW na ePUAP-ie: /umwroclaw/SkrytkaESP

NIP 896-10-03-529 REGON 001094670 Identyfikator gminy TERYT: 026401 1

Strona internetowa Wrocławia: www.wroclaw.pl

Tłumacz języka migowego on-line

Szczegółowy opis działania systemu znajdą Państwo po kliknięciu w obrazek:

Instrukcja obsługi tłumacza Migam.org - Link otwierany w nowym oknie


Kliknij poniżej i połącz się online z tłumaczem, który pomoże Ci w załatwieniu sprawy w Urzędzie Miejskim Wrocławia.

Usługa Migam.org dla Urzędu Miejskiego Wrocławia - Link otwierany w nowym oknie
Tłumacz łączy się z Telefonicznym Centrum Obsługi Mieszkańca Urzędu w celu pozyskania odpowiedniej informacji 
w godz. od 8.00 do 15.00.

Szczegółowy opis działania systemu znajduje się na stronie https://migam.org/pl/tlumacz-migam.

Do poprawnego połączenia z tłumaczami potrzebne jest: 

  1. urządzenie (tablet, laptop, komputer) z dostępem do przedniej kamery, mikrofonu oraz głośnika lub słuchawek, 
  2. odpowiednio skonfigurowana sieć internetowa,
  3. aktualna wersja przeglądarki Chrome lub Firefox (w przypadku kłopotów z połączeniem proszę skontaktować się ze swoim dostawcą/administratorem sieci) lub
  4. aplikacja na smartfona.

Więcej informacji na stronie: https://tlumacz.migam.org/


Urząd umożliwia również skorzystanie z usługi tłumacza języka migowego podczas wizyty w UMW. Szczegóły na stronie: https://bip.um.wroc.pl/artykul/1134/76097/tlumacz-jezyka-migowego-w-formie-tradycyjnej-podczas-wizyty-w-umw

Powiadom znajomego