Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.

Kontakt

Urząd Miejski Wrocławia
50-141 Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8
tel. +48 71 777 77 77, faks +48 71 777 86 55
e-mail: kum@um.wroc.pl

Zasady i godziny obsługi Klientów

Adres do e-doręczeń: AE:PL-95179-82549-VVTFT-27

Skrytka UMW na ePUAP-ie: /umwroclaw/SkrytkaESP

NIP 896-10-03-529 REGON 001094670 Identyfikator gminy TERYT: 026401 1

Strona internetowa Wrocławia: www.wroclaw.pl

Schematy procedur kontroli

XML
Nazwa sprawy : Dowód osobisty - wniosek o wydanie dokumentu
Nazwa sprawy Dowód osobisty - wniosek o wydanie dokumentu
Kategoria sprawy dowód osobisty
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Dowód osobisty - zawieszenie i cofnięcie zawieszenia certyfikatów zamieszczonych w warstwie elektronicznej dowodu osobistego
Nazwa sprawy Dowód osobisty - zawieszenie i cofnięcie zawieszenia certyfikatów zamieszczonych w warstwie elektronicznej dowodu osobistego
Kategoria sprawy dowód osobisty
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Dowód osobisty - zgłoszenie podejrzenia nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych
Nazwa sprawy Dowód osobisty - zgłoszenie podejrzenia nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych
Kategoria sprawy dowód osobisty
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Dowód osobisty - zgłoszenie utraty, uszkodzenia dokumentu
Nazwa sprawy Dowód osobisty - zgłoszenie utraty, uszkodzenia dokumentu
Kategoria sprawy dowód osobisty
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Dowód rejestracyjny - odbiór nowego (wyprodukowanego) dokumentu
Nazwa sprawy Dowód rejestracyjny - odbiór nowego (wyprodukowanego) dokumentu
Kategoria sprawy rejestracja pojazdów
E - usługa tak
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Dowód rejestracyjny - wpis adnotacji VAT/PIT/CIT
Nazwa sprawy Dowód rejestracyjny - wpis adnotacji VAT/PIT/CIT
Kategoria sprawy rejestracja pojazdów
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Dowód rejestracyjny - wydanie/zwrot dowodu zatrzymanego przez policję
Nazwa sprawy Dowód rejestracyjny - wydanie/zwrot dowodu zatrzymanego przez policję
Kategoria sprawy rejestracja pojazdów
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Dowód rejestracyjny - wydawanie duplikatu (wtórnika)
Nazwa sprawy Dowód rejestracyjny - wydawanie duplikatu (wtórnika)
Kategoria sprawy rejestracja pojazdów
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Dowód rejestracyjny - zmiana stanu faktycznego, wymagająca zmiany danych zawartych w dowodzie rejestracyjnym (np. adres, nazwisko, rodzaj pojazdu, dane techniczne)
Nazwa sprawy Dowód rejestracyjny - zmiana stanu faktycznego, wymagająca zmiany danych zawartych w dowodzie rejestracyjnym (np. adres, nazwisko, rodzaj pojazdu, dane techniczne)
Kategoria sprawy rejestracja pojazdów
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Dowód rejestracyjny – wymiana z powodu braku miejsca na kolejne wpisy terminów badania technicznego
Nazwa sprawy Dowód rejestracyjny – wymiana z powodu braku miejsca na kolejne wpisy terminów badania technicznego
Kategoria sprawy rejestracja pojazdów
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Spraw Obywatelskich
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Duplikat faktury VAT lub duplikat faktury korygującej VAT
Nazwa sprawy Duplikat faktury VAT lub duplikat faktury korygującej VAT
Kategoria sprawy podatki, opłaty
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Zarządzania Należnościami
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Godzina urodzenia
Nazwa sprawy Godzina urodzenia
Kategoria sprawy akta stanu cywilnego
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Urząd Stanu Cywilnego
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Gromadzenie, archiwizowanie i udostępnianie informacji geologicznej
Nazwa sprawy Gromadzenie, archiwizowanie i udostępnianie informacji geologicznej
Kategoria sprawy Środowisko, rolnictwo
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Środowiska
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Identyfikatory zezwalające na dojazd do cmentarzy w okresie świąt zmarłych - w celach zaopatrzeniowych
Nazwa sprawy Identyfikatory zezwalające na dojazd do cmentarzy w okresie świąt zmarłych - w celach zaopatrzeniowych
Kategoria sprawy komunikacja, transport
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Inżynierii Miejskiej
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).
Nazwa sprawy : Imprezy masowe
Nazwa sprawy Imprezy masowe
Kategoria sprawy zbiórki, zgromadzenia, imprezy
E - usługa nie
Komórka odpowiedzialna Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego
Informacja

Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu).