Pierwszym etapem rezerwacji terminu wizyty jest wybór jednego z dostępnych Centrów Obsługi Mieszkańca. Po wypełnieniu formularza i wybraniu przycisku „umów wizytę” wyświetli się potwierdzenie rezerwacji.
W wybranym dniu, najpóźniej 5 minut przed umówionym terminem należy potwierdzić wizytę i odebrać numer kolejkowy poprzez wpisanie swojego numeru PESEL na klawiaturze numerycznej automatu biletowego w Centrum Obsługi Mieszkańca.

Informujemy Państwa, że każda wizyta (numerek) upoważnia do realizacji tylko jednej sprawy. W przypadku chęci obsługi większej ilości spraw prosimy o umówienie kolejnych wizyt, przy czym na jednego klienta przypadają maksymalnie 3 sprawy na dzień.

Po zarezerwowaniu terminu wizyty prosimy o sprawdzenie w Poradniku Klienta jakie dokumenty będą niezbędne.