Sekretariat

50-106 Wrocław  [start]  [koniec]
ul. Kuźnicza 56
tel. 71 342 20 66
e-mail: bro@um.wroc.pl

Dyrektor Biura:  Anna Szarycz

Zastępca Dyrektora Biura: Artur Wawrzyniak

---

Struktura:

• Samodzielne stanowisko ds. organizacyjno-administracyjnych

• Samodzielne stanowiska ds. koordynacji procesów rozwoju organizacji

Biuro Rozwoju Organizacji realizuje zadania z zakresu:

1. koordynacji rozwoju poszczególnych procesów w Urzędzie i miejskich jednostkach organizacyjnych ze względu na zdiagnozowane potrzeby mieszkańców, transformację w kierunku gospodarki o obiegu zamkniętym oraz priorytety organizacyjne;
2. kształtowania i promowania polityki Miasta w obszarze rozwoju i doskonalenia organizacji;
3. diagnozowania potrzeb w obszarze rozwoju organizacji i doskonalenia procesów międzysektorowych, między innymi poprzez:
   1. przeprowadzanie diagnozy potrzeb i oczekiwań mieszkańców, które nie zostały objęte bieżącymi działaniami merytorycznymi poszczególnych komórek i miejskich jednostek organizacyjnych,
   2. gromadzenie danych pochodzących z różnorodnych źródeł wewnętrznych Urzędu i zewnętrznych (min. z GUS, Diagnozy Społecznej, rad osiedli, innych urzędów i instytucji, organizacji pozarządowych, mediów, podmiotów społecznych i gospodarczych) i ich analiza na potrzeby rozwoju organizacji,
   3. analizę zasobów, luk organizacyjnych oraz czynników mających wpływ na potrzebę doskonalenia i rozwoju, optymalizację pracy i usprawnianie usług;
4. wspierania komórek organizacyjnych Urzędu w zakresie analizy i optymalizacji procesów oraz nowych technologii;
5. współpracy z komórkami organizacyjnymi Urzędu oraz miejskimi jednostkami organizacyjnymi w celu przeprowadzenia uzgodnień działań międzysektorowych;
6. tworzenia planów rozwoju zdiagnozowanych obszarów;
7. zaprojektowania koniecznych usprawnień i przypisanie ich celom strategicznym Miasta;
8. podejmowania działań związanych z określeniem i realizacją założeń gospodarki cyrkularnej na terenie Wrocławia;
9. utworzenia i koordynowania pracami zespołu międzysektorowego, w tym wspierania członków zespołu w opracowywaniu i prowadzeniu projektów w obszarze doskonalenia procesów, w tym procesów cyfryzacji i gospodarki obiegu zamkniętego;
10. tworzenia innowacyjnych rozwiązań i narzędzi w procesie rozwoju;
11. zaprojektowania systemu informacji dla mieszkańca, wynikającym z planu rozwoju dojrzałości cyfrowej usług;
12. koordynacji wdrożenia i monitorowania realizacji „Programu transformacji cyfrowej Urzędu Miejskiego Wrocławia i miejskich jednostek organizacyjnych na lata 2021-2027”;
13. współpracy i konsultacji z podmiotami zewnętrznymi na rzecz usprawniania poszczególnych procesów;
14. sporządzania rocznych raportów ze stanu realizacji poszczególnych procesów rozwoju organizacyjnego.

Godziny pracy:

Od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:45 do 15:45