[start] [koniec]Sekretariat
50-032 Wrocław
ul. G. Zapolskiej 4
I piętro, pok. 128 
tel. +48 71 777 79 02
tel./faks +48 71 777 86 62
e-mail: brk@um.wroc.pl

Dyrektor Biura,  Miejski Rzecznik Konsumentów: Magdalena Najborowska-Pacamaj

Struktura:

• Sekcja ds. Obsługi Konsumentów
  I piętro, pok. 127
  - Ewa Olszewska-Hasan
  - Marta Pankowska
  - Katarzyna Węgrzynowska-Świątek

tel.: +48 71 777 75 59,
+48 71 777 86 62

• Sekretariat - Samodzielne stanowisko ds. obsługi administracyjno - technicznej  
  I piętro, pok.128
  tel. +48 71 777 79 02
  - Joanna Bryndza
   

Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów realizuje zadania z zakresu:

1. obsługi mieszkańców wynikającej z funkcji Rzecznika określonej w przepisach szczególnych;
2. wnioskowania do Prezydenta zmian wynikających z potrzeb społecznych i przepisów prawa w zakresie ochrony praw konsumentów.

Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:45 do 15:45

Godziny przyjmowania Konsumentów
poniedziałek 8:00—15:15
wtorek 8:00—15:15
środa 8:00—15:15
czwartek 8:00—15:15
piątek 8:00—15:15

Uwaga!
Miejski Rzecznika Konsumentów we Wrocławiu świadczy pomoc prawną oraz podejmuje interwencje jedynie na rzecz mieszkańców Wrocławia. Pracownicy Biura udzielają bezpłatnych porad w sprawach konsumenckich oraz przyjmują wnioski z zakresu ochrony praw i interesów konsumentów.
Porady prawne - bez konieczności wcześniejszego umawiania się - są również świadczone telefonicznie w sprawach prostych, nie wymagających analizy dokumentacji.

Informacje o stanie prowadzonej sprawy można uzyskać powołując się na numer, pod jakim została ona zarejestrowana, telefonicznie od osoby prowadzącej sprawę lub osobiście - w Biurze Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

Załączniki: