Kto może przystąpić do Programu Nasz Wrocław.
Do Programu może przystąpić Osoba mieszkająca i rozliczająca podatek dochodowy we Wrocławiu. Rozliczenie podatku dochodowego musi być dokonane w jednym z urzędów skarbowych na terenie Wrocławia, właściwych ze względu na miejsce zamieszkania (z wyłączeniem Pierwszego Urzędu Skarbowego przy ul. Klimasa 34 we Wrocławiu, przeznaczonego dla Gmin ościennych w zakresie powstających czynności podatkowych).

Osoba posiadająca kartę URBANCARD, URBANCARD EP lub URBANCARD Premium, może ją zarejestrować w Programie przez stronę Nasz wrocław lub aplikację Nasz Wrocław dostępną do pobrania w Sklepie Play lub w App Store.

Do programu mogą się zarejestrować również wrocławscy podatnicy, którzy nie posiadają żadnej w ww. kart. Wystarczy ściągnąć na swój telefon aplikację Nasz Wrocław i wybrać wirtualną kartę.

Osoby mające ograniczone możliwości dostępu do internetu, w celu uzyskania pomocy przy rejestracji zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:30 do Punktu Obsługi Klienta przy ul. Kotlarskiej 41.

Wszelkie sprawy związane z Programem Nasz Wrocław można załatwić również za pośrednictwem Czatu Wideo. 
Czat Wideo umożliwia nawiązanie bezpośredniego połączenia audiowizualnego z pracownikiem Urzędu jak również umówienie wizyty online. Nawiązanie połączenia jest możliwe zarówno z komputerów stacjonarnych jak i urządzeń mobilnych z dostępem do Internetu.

Opłaty:
Bez opłat.

Termin i sposób załatwienia sprawy:
Zgodnie z zapisami Regulaminowymi.

Uwagi:
Informacja o etapach rozpatrywania wniosku o rejestrację w Programie i uzyskaniu statusu w Programie Nasz Wrocław przekazywane są wnioskodawcy drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas rejestracji.

Tryb odwoławczy:
Nie dotyczy.

Podstawa prawna:
Regulamin programu Nasz Wrocław