Obsługa klientów w zakresie podatków i opłat (w tym podatku od nieruchomości, podatku rolnego, opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi) odbywa się od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-15.15:

• w COP przy ul. Kotlarskiej 41 oraz
• w COM I przy ul. G. Zapolskiej 4, na stanowiskach COP, na sali s4 (wejście od ul. W. Bogusławskiego 8, 10)

---

Sekretariat

50-031 Wrocław [start] [koniec]
ul. W. Bogusławskiego 8,10
II piętro, pok. 225
tel. +48 71 777 81 39, 777 75 99
faks +48 71 777 77 44
e-mail: wpo@um.wroc.pl

Informacja telefoniczna Centrum Obsługi Podatnika:

• tel. +48 71 777 87 97; 71 777 80 10; 71 777 88 04
• tel. + 48 71 777 88 06 w sprawie opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi
• tel. +48 71 777 82 53 w sprawie zaświadczeń o niezaleganiu w podatkach

Dyrektor Wydziału - Anna Walenciejczyk

Z-ca Dyrektora Wydziału - Sebastian Skurzewski

---

Struktura

Centrum Obsługi Podatnika (https://bip.um.wroc.pl/contents/149)

Kierownik: Mariola Graczyk
ul. Kotlarska 41, 
50-151 Wrocław 
tel. 71 777 84 23. 

• informacja: tel. +48 71 777 77 77, 777 87 97
• zaświadczenia: tel. +48 71 777 82 53

Uwaga!
Informacje i deklaracje podatkowe można składać osobiście w COP lub przesyłać na adres:
Urząd Miejski Wrocławia
Wydział Podatków i Opłat
50-141 Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8

Stawki podatku od nieruchomości, podatku rolnego i leśnego oraz podatku od środków transportowych na rok 2024(https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/70557/stawki-podatkow-na-rok-2024-we-wroclawiu).

Dział Podatku od Nieruchomości od Osób Fizycznych, Rolnego i Leśnego

Kierownik Działu: Iwona Szuber 
ul. W. Bogusławskiego 8,10
50-031 Wrocław
I piętro, pok. 117
tel. +48 71 777 89 59

• Sekcja Wymiaru - Osoby Fizyczne
  Stare Miasto
  I piętro, pok. 103
  tel. +48 71 777 82 30
  Śródmieście
  I piętro, pok. 122
  tel. +48 71 777 83 09, 777 83 21
  Krzyki
  I piętro, pok. 118, 119
  tel. +48 71 777 89 38, 777 82 08, 777 82 40, 777 83 27
  Fabryczna
  I piętro, pok. 120, 121
  tel. +48 71 777 78 01, 777 82 41, 777 82 93, 777 83 23, 777 84 18
  Psie Pole
  I piętro, pok. 104
  tel. +48 71 777 82 85, 777 81 40
• Podatek rolny:
  • gospodarstwa rolne – osoby fizyczne
    I piętro, pok. 102
    tel.  48 71 777 82 54
    
  • gospodarstwa rolne i użytki rolne - osoby prawne
    I piętro, pok. 102
    tel.  48 71 777 82 54
  • użytki rolne - osoby fizyczne
    I piętro, pok. 102
    tel.  48 71 777 84 90
• Podatek leśny
  • osoby prawne,
    I piętro, pok. 102
    tel. +48 71 777 82 54
  • osoby fizyczne,
    I piętro, pok. 102
    tel. +48 71 777 84 90

Dział Podatku od Nieruchomości od Osób Prawnych oraz Podatku od Środków Transportowych

Kierownik Działu: Elżbieta Konieczna
ul. W. Bogusławskiego 8,10
50-031 Wrocław
II piętro, pok. 203
tel. +48 71 777 71 58

• Sekcja Wymiaru Podatku od Nieruchomości od Osób Prawnych
  II piętro, pok. 203
  V piętro, pok. 502, 505, 527 
  tel.+48 71 777 82 35, 777 73 59, 777 71 59, 777 71 67, 777 70 25, 777 70 17
• Sekcja Wymiaru Podatku od Środków Transportowych
  • osoby fizyczne
    II piętro, pok. 223
    tel. +48 71 777 82 11, 777 71 51
  • osoby prawne
    V piętro, pok. 526
    tel. +48 71 777 71 90, 777 94 05

Dział Rozliczeń Podatkowych

Kierownik: Małgorzata Pacak 
ul. W. Bogusławskiego 8, 10
50-031 Wrocław
II piętro, pok. 203
tel. +48 71 777 81 32 

• Podatek od nieruchomości od osób fizycznych

  • Dzielnica Stare Miasto
    II piętro, pok. 202, 218
    tel. +48 71  777 83 56, 777 86 89

  • Dzielnica Śródmieście, lokale użytkowe
    II piętro, pok. 221
    tel. +48 71 777 82 81

  • Dzielnica Psie Pole
    II piętro, pok. 218, 202
    tel. +48 71 777 86 89, 777 83 56

  • Dzielnica Fabryczna
    II piętro, pok. 202 
    tel. +48 71 777 82 82, 777 82 56

  • Dzielnica Krzyki
    II piętro, pok. 218, 221
    tel. +48 71 777 82 64, 777 83 57

  • Nieruchomości scalone
    II piętro, pok. 221, 222
    tel. +48 71 777 81 57, 777 83 90

• Podatek rolny, leśny, użytki rolne od osób fizycznych
  II piętro, pok. 221, 222
  tel. +48 71 777 83 90, 777 81 57

• Podatek od środków transportowych
  II piętro, pok. 222
  tel. +48 71 777 89 07

• Podatek od nieruchomości, rolny, leśny od osób prawnych
  II piętro, pok. 222
  tel. +48 71 777 72 06, 777 75 71

• Zwroty z opłaty skarbowej
  IV piętro, pok. 416
  tel. +48 71 777 81 63

• Wpłaty do wyjaśnienia
  IV piętro, pok. 416
  tel. +48 71 777 71 28

• Opłata za gospodarowanie odpadami komunalnymi - obsługa finansowa
  II piętro, pok. 217, 218
  tel. +48 71 777 85 63, 777 85 70,  777 85 71

• Opłata za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej i zwrot kosztów oczyszczanie pasa drogowego – obsługa finansowa
  II piętro, pok. 217
  tel. +48 71 777 85 70

Dział Opłat Środowiskowych

Kierownik: Monika Hirszfeld-Szczyrbak 
ul. W. Bogusławskiego 8,10
50-031 Wrocław
II piętro, pok. 216
tel. +48 71 777 85 64

• Opłata  za gospodarowanie odpadami komunalnymi
  ul. W. Bogusławskiego 8, 10
  II piętro, pok. 204, 205, 219, 220
  tel. +48 71 777 85 56, 777 85 57, 777 85 58, 777 85 59, 777 85 69

• Zwrot kosztów oczyszczanie pasa drogowego
  ul. W. Bogusławskiego 8,10
  II piętro, pok. 220
  tel. +48 71 777 85 67

• Opłata za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej
  ul. W. Bogusławskiego 8,10
  II piętro, pok. 220
  tel. +48 71 777 85 69

Zespół Kontroli Podatkowej

ul. W. Bogusławskiego 8,10
50-031 Wrocław
IV piętro,  pok. 405, 423
tel. +48 71 777 94 00, 777 94 02, 777 94 04, 777 94 06, 777 94 07, 777 94 09, 777 85 68

Zespół Opłaty Skarbowej

Kierownik: Aneta Dudek
ul. W. Bogusławskiego 8,10
50-031 Wrocław
V piętro, pok. 517
tel. +48 71 777 83 60

• Zwrot opłaty skarbowej
  • ul. W. Bogusławskiego 8,10
    V piętro, pok. 517
  • ul. Świdnicka 53
    V piętro,  pok. 558
    tel. +48 71 777 71 30, 777 71 40, 777 93 63, 777 89 66

Wydział Podatków i Opłat realizuje zadania z zakresu:

1. wymiaru podatków i opłat lokalnych, podatku rolnego, leśnego, opłaty skarbowej oraz opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, opłaty za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej;
2. prowadzenia postępowania podatkowego dotyczącego podatków i opłat lokalnych, podatku rolnego, leśnego, opłaty skarbowej oraz opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, opłaty za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej;
3. dochodzenie należności z tytułu zwrotu kosztów oczyszczania pasa drogowego od sprawców kolizji w ruchu drogowym;
4. prowadzenia ewidencji księgowej podatków i opłat lokalnych, podatku rolnego, leśnego, opłaty skarbowej, opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, opłaty za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej oraz należności z tytułu zwrotu kosztów oczyszczania pasa drogowego od sprawców kolizji w ruchu drogowym;
5. udzielania pisemnych interpretacji w indywidualnych sprawach podatników w zakresie przepisów prawa podatkowego, regulowanych ustawą o podatkach i opłatach lokalnych, ustawą o podatku rolnym, leśnym, ustawą o opłacie skarbowej, ustawą o utrzymaniu czystości i porządku w gminach;
6. planowania dochodów z tytułu podatków i opłat lokalnych, podatku: rolnego, leśnego, dochodowego od osób fizycznych opłacanego w formie karty podatkowej, od spadków i darowizn, od czynności cywilnoprawnych, opłaty skarbowej oraz opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, opłaty za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej i należności z tytułu zwrotu kosztów oczyszczania pasa drogowego od sprawców kolizji w ruchu drogowym;
7. prowadzenia kontroli podatkowej;
8. przygotowywania projektów uchwał Rady Miejskiej Wrocławia w zakresie podatków i opłat lokalnych, podatku rolnego, leśnego i opłaty skarbowej, oraz opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi;
9. obsługi klienta zewnętrznego w Centrum Obsługi Podatnika;
10. prowadzenia i obsługi Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP);
11. obsługi klientów Platformy Informacyjno-Płatniczej Wrocławia (PLIP);
12. nadzoru nad prawidłowością wprowadzanych przez pracowników działów merytorycznych informacji o kontrahentach w systemie KSAT 2000i oraz Zintegrowanym Systemie do Spraw Gospodarowania Odpadami Komunalnymi we Wrocławiu (OWG);
13. prowadzenia ewidencji i rejestrów niezbędnych w pracy Wydziału;
14. sporządzania okresowych sprawozdań z zakresu zadań Wydziału;
15. współpracy z miejskimi jednostkami organizacyjnymi, komórkami organizacyjnymi Urzędu oraz podmiotami i instytucjami zewnętrznymi, celem realizacji zadań Wydziału;
16. kontroli wydatkowania środków na realizację zadań powierzonych spółce Ekosystem sp. z o.o.;
17. dysponowania środkami finansowymi zabezpieczonymi na realizację czynności związanych z realizacja projektów w zakresie gospodarki opadami komunalnymi na terenie Miasta.

Druki i formularze podatkowe (https://bip.um.wroc.pl/contents/content/381/8676)

Akty prawne obowiązujące w WPO (https://bip.um.wroc.pl/artykul/872/43677/akty-prawne-obowiazujace-w-umw#wpo)

Godziny pracy

Od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:45 do 15:45.

Załączniki: