Nasz Wrocław (dot. URBANCARD, URBANCARD EP lub URBANCARD Premium)
Wersja strony w formacie XMLKategoria sprawy | inne |
---|---|
E - usługa | tak |
Komórka odpowiedzialna | Biuro Współpracy z Biznesem |
Informacja |
Informacje na temat zasad i godzin obsługi Klientów zamieszczone są na stronie: Organizacja pracy Urzędu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/51282/organizacja-pracy-urzedu). |
Kto może przystąpić do Programu Nasz Wrocław.
Do Programu może przystąpić Osoba mieszkająca i rozliczająca podatek dochodowy we Wrocławiu. Rozliczenie podatku dochodowego musi być dokonane w jednym z urzędów skarbowych na terenie Wrocławia, właściwych ze względu na miejsce zamieszkania (z wyłączeniem Pierwszego Urzędu Skarbowego przy ul. Klimasa 34 we Wrocławiu, przeznaczonego dla Gmin ościennych w zakresie powstających czynności podatkowych).
Osoba posiadająca kartę URBANCARD, URBANCARD EP lub URBANCARD Premium, może ją zarejestrować w Programie przez stronę Nasz wrocław (https://www.wroclaw.pl/nasz-wroclaw/zloz-wniosek) lub aplikację Nasz Wrocław dostępną do pobrania w Sklepie Play lub w App Store
Do programu mogą się zarejestrować również wrocławscy podatnicy, którzy nie posiadają żadnej w ww. kart. Wystarczy ściągnąć na swój telefon aplikację Nasz Wrocław i wybrać wirtualną kartę.
Osoby mające ograniczone możliwości dostępu do internetu, w celu uzyskania pomocy przy rejestracji zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:30 do Punktu Obsługi Klienta przy ul. Kotlarskiej 41.
Wszelkie sprawy związane z Programem Nasz Wrocław można załatwić również za pośrednictwem Czatu Wideo dostępnego na stronie https://www.wroclaw.pl/nasz-wroclaw
Czat Wideo umożliwia nawiązanie bezpośredniego połączenia audiowizualnego z pracownikiem Urzędu jak również umówienie wizyty online. Nawiązanie połączenia jest możliwe zarówno z komputerów stacjonarnych jak i urządzeń mobilnych z dostępem do Internetu
Opłaty
Bez opłat
Termin i sposób załatwienia sprawy:
Zgodnie z zapisami Regulaminowymi
Uwagi
Informacja o etapach rozpatrywania wniosku o rejestrację w Programie i uzyskaniu statusu w Programie Nasz Wrocław przekazywane są wnioskodawcy drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas rejestracji
Tryb odwoławczy
Nie dotyczy.
Podstawa prawna:
Regulamin programu Nasz Wrocław (https://www.wroclaw.pl/nasz-wroclaw/regulamin)