W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Kontakt

Urząd Miejski Wrocławia
50-141 Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8
tel. +48 71 777 77 77, faks +48 71 777 86 55
e-mail: kum@um.wroc.pl

Informacje o zasadach i godzinach obsługi Klientów.

Skrytka UMW na ePUAP-ie: /umwroclaw/SkrytkaESP 

NIP 896-10-03-529 REGON 001094670
Identyfikator gminy TERYT: 026401 1

Strona internetowa Wrocławia: www.wroclaw.pl

Opłatomaty

Opłatomat – to urządzenie samoobsługowe umożliwiające dokonywanie płatności, na rzecz Gminy i Miasta Wrocław, za pomocą ekranu dotykowego, jak również poprzez zeskanowanie decyzji podatkowych zawierających kod dwuwymiarowy QR.

Obecnie w budynkach Gminy działa 12 opłatomatów: 6 gotówkowych/bezgotówkowych (płatność gotówką lub kartą) oraz 6 bezgotówkowych (płatność tylko kartą). Znajdują się  one w następujących lokalizacjach:

  • COP przy ul. Kotlarskiej 41 – 2 szt.
  • COM I przy ul. G. Zapolskiej 4 – 3 szt.
  • COM II przy pl Nowy Targ 1-8 – 2 szt.
  • COM IV przy al. M Kromera 44 – 1 szt.
  • COM VI w CH Magnolia przy ul. Legnickiej 58 – 1 szt.
  • ZDIUM, ul. Długa 49 – 1 szt.
  • USC, ul. P. Włodkowica 20 – 2 szt. (przystosowane do przyjmowania wpłat gotówkowych i bezgotówkowych jedynie z tytułu opłaty skarbowej).

W COP przy ul. Kotlarskiej oraz  COM na pl. Nowy Targ stanęły opłatomaty gotówkowe i bezgotówkowe. Wcześniej można było tam płacić wyłącznie kartą.

W opłatomatach można dokonać płatności z tytułu:

  • podatków (decyzja podatkowa musi zawierać kod dwuwymiarowy 2D, opłatę można dokonać tylko poprzez zeskanowanie decyzji przy pomocy skanera kodów na urządzeniu):
    • podatek od nieruchomości,
    • podatek rolny,
    • podatek leśny,
    • łączne zobowiązanie podatkowe,
    • użytkowanie wieczyste;
  • rejestracji samochodu:
    • rejestracji samochodu zakupionego za granicą,
    • rejestracja samochodu zakupionego w kraju,
    • rejestracja samochodu zakupionego w kraju (pozostawienie dotychczasowych tablic rej.),
    • rejestracja czasowa samochodu na wniosek właściciela;
  • prawa jazdy i innych uprawnień dla kierowców:
    • prawo jazdy,
    • międzynarodowe prawo jazdy,
    • pozwolenie na kierowanie tramwajem;
  • opłaty skarbowej:
    • zaświadczenie,
    • pełnomocnictwo,
    • decyzja,
    • potwierdzenie własnoręczności podpisu,
    • potwierdzenie zgodności z oryginałem;
  • opłaty za informację adresową.

Płatności można dokonać za pomocą stykowych kart płatniczych systemów Visa i Mastercard oraz gotówką.

Ewentualne reklamacje związane z funkcjonowaniem urządzenia (np. brak wydruku) można zgłaszać:

  • w Centrum Obsługi Mieszkańca, w którym znajduje się dany opłatomat,
  • na infolinii PKO Bank Polski pod numerem telefonu: 801 302 302* (telefony stacjonarne) lub 81 535 60 60* (telefony komórkowe).

* opłata zgodna z taryfą operatora.

Opłatomaty zostały zainstalowane przez PKO Bank Polski w ramach umowy na obsługę bankową Gminy Wrocław i jej jednostek organizacyjnych.

opłatomat

Powiadom znajomego

Powiadom znajomego