System transformacji cyfrowej i procesowej w Departamencie Strategii i Rozwoju Miasta Urzędu Miejskiego Wrocławia
Nr umowy o dofinansowanie:
RPDS 02.01.02-02-0013/21- 02 z dnia 07.03.2024 r.
Źródło finansowania:
Oś priorytetowa nr 2 „Technologie informacyjno-komunikacyjne”
Działanie nr 2.1. „E-usługi publiczne”
Poddziałanie nr 2.1.2 „E –usługi publiczne – ZIT WROF”
Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Dolnośląskiego 2014-2020
Opis projektu:
Celem głównym projektu było podniesienie jakości usług świadczonych przez UMW, w zakresie zadań realizowanych przez WAB, poprzez stworzenie możliwości załatwiania spraw drogą elektroniczną
Projekt zakładał budowę zintegrowanego rozwiązania, które pozwoliło na automatyzację pracy, uruchomienie 13 e-usług dla klientów Wydziału Architektury i Budownictwa (WAB) oraz na ciągłe doskonalenia i optymalizację procesów współrealizowanych wraz z WAB w komórkach organizacyjnych Departamentu Strategii i Rozwoju Miasta (DSM) przy udziale Biura Rozwoju Organizacji (BRO), którego zadaniem będzie analiza, optymalizacja i ciągłe doskonalenie procesów realizowanych przez WAB na styku z komórkami organizacyjnymi DSM oraz optymalizacja procesów wewnętrznych w BRO dotyczących ciągłego doskonalenia organizacji. Projekt zakładał uruchomienie trzech zintegrowanych systemów:
- System Wsparcia Obsługi Spraw
- System Zarządzania Procesami wraz z Katalogiem Usług
- Hurtownia Danych z narzędziem raportowo-analitycznym
Środki finansowe, wysokość dofinansowania, zgodnie z umową o dofinansowanie
- Wkład własny: 1 197 450,29 PLN
- Kwota dofinansowania: 6 778 581,63 PLN
- Całkowita wartość projektu: 7 976 031,92 PLN
Jednostka Gminy zaangażowana w realizację projektu:
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu (https://cui.wroclaw.pl/)
Informacje na temat możliwości ubiegania się o dofinansowanie ze środków funduszy strukturalnych Unii Europejskiej można znaleźć na stronach internetowych:
- Serwis Regionalnego Programu Województwa Dolnośląskiego (http://rpo.dolnyslask.pl/)
- Mapa Dotacji (http://www.mapadotacji.gov.pl/)
- Portal Funduszy Europejskich (http://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/)