COM

Obsługa Klientów odbywa się w godzinach od 8.00 do 15.15 w COM I, II, III, V i w USC.

Nieczynne są: COM IV przy al. M. Kromera 44, COP przy ul. Kotlarskiej 41 (do 4 grudnia włącznie), punkt przy al. Karkonoskiej.

Do 17.15 w COM I i II obsługiwani są klienci w sprawach: meldunkowych, rej. pojazdów, praw jazdy, dowodów osobistych.
W COM II (pl. Nowy Targ 1-8) do 17.15 można załatwić również sprawy związane z rej. dz. gospodarczej.

5 i 19 grudnia (sobota),  w godzinach od 8.00 do 13.00 COM I (ul. G. Zapolskiej 4) będzie czynne dla mieszkańców w zakresie rejestracji pojazdów, praw jazdy, spraw meldunkowych oraz dowodów osobistych.

Do 4 grudnia wszystkie sprawy podatkowe, które dotychczas mieszkańcy Wrocławia załatwiali w COP (ul. Kotlarska 41) można załatwić w COM I (ul. G. Zapolskiej 4), sala nr 3, stanowiska 16,17, od godz. 8.00 do 15.15.

Centra Obsługi Mieszkańca  działają w budynkach UMW przy:

• ul. G. Zapolskiej 4
• pl. Nowy Targ 1-8
• ul. W. Bogusławskiego 8,10
• al. M Kromera 44  - nieczynne do odwołania
  
• ul. Hubska 8 - 16 
• al. Karkonoska 45 (tylko rejestracja pojazdów) - nieczynne do dowołania

Kompleksową obsługą w zakresie podatków zajmuje się Centrum Obsługi Podatnika
 - nieczynne do odwołania

 Centra Obsługi Mieszkańca:

COM I
ul. G. Zapolskiej 4

Czynne:

• poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15 (do 17.15  obsługa klientów w sprawach rejestracji pojazdów, praw jazdy, meldunkowych, dowodów osobistych)
• podatki i opłaty lokalne: poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15
• filia Kancelarii UMW: poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do godz. 15:15
• punkt potwierdzania Profilu Zaufanego ePUAP: poniedziałek - piątek: od godz. od 8:00 do 15:15

Obsługa interesantów w zakresie:

• rejestracji pojazdów,
• praw jazdy,
• spraw meldunkowych,
• dowodów osobistych,
• podatków i opłat lokalnych oraz opłaty za użytkowanie wieczyste gruntów i innych należności - sala obsługi nr 3, stanowisko nr 17 i 18, czynne w godz. od 8:00 do godz. 15:15 ,
• potwierdzania Profilu Zaufanego ePUAP - sala obsługi nr 3, stanowisko nr 17 i 18, czynne w godz. od 8:00 do godz. 15:15,
• opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi - sala obsługi nr 3, stanowisko nr 16, czynne w godz. od 8:00 do godz. 15:15. 

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

• rejestracja działalności gospodarczej,
• rejestracja pojazdów,
• prawa jazdy,
• meldunki i dowody osobiste.

tel. +48 71 777 73 60

• podatki i opłaty lokalne.

Zarezerwuj wizytę online  (https://bip.um.wroc.pl/contents/234)

W COM znajduje się filia Kancelarii Ogólnej Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

• ul. G. Zapolskiej 4
  parter, sala nr 4, stanowiska 6 i 7
  faks  +48 71 777 86 22
  czynne:
  poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do godz. 15:15

Uwaga!
W Centrum  Obsługi Mieszkańca przy ul. G. Zapolskiej 4  działa kasa automatyczna (opłatomat) – urządzenie samoobsługowe, w których również można dokonać wpłat z tytułu podatku od nieruchomości od osób fizycznych, rolnego i leśnego, łącznego zobowiązania pieniężnego oraz opłat związanych z rejestracją pojazdu, prawem jazdy oraz ewidencji ludności.

 COM II 
pl. Nowy Targ 1-8

Czynne:

• poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15 (do 17.15 można załatwić sprawy związane z rej. dz. gospodarczej),
• Kancelaria UMW: poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do godz. 15:15,
• punkt potwierdzania Profilu Zaufanego ePUAP: poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do 15:15,
• kancelaria Wydziału Architektury i Budownictwa: poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15.

Obsługa interesantów w zakresie:

• rejestracji pojazdów,
• praw jazdy,
• spraw meldunkowych,
• dowodów osobistych,
• rejestracji działalności gospodarczej z zakresu działalności gospodarczej,  sala S1 stanowiska 1- 4,
• spraw architektoniczno-budowlanych, realizowanych w Wydziale Architektury i Budownictwa - w godzinach od 8:00 do 15:15 - przyjmowanie wniosków i podań oraz wydawanie dokumentów, parter, sala 1a i 1b  stanowisko 1, 2 ,3 i 4,
• potwierdzania Profilu Zaufanego ePUAP - Dział Rejestracji Działalności Gospodarczej, parter, S1, stanowiska 1-4 - w godzinach od 8:00 do 15:15.

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

• prawa jazdy,
• rejestracja pojazdów,
• meldunki i dowody osobiste,
• rejestracja działalności gospodarczej,
• sprawy architektoniczno-budowlane, realizowane w Wydziale Architektury i Budownictwa.

tel. +48 71 777 70 36, tel./faks777 87 76

• rejestracja działalności gospodarczej

Zarezerwuj wizytę online (https://bip.um.wroc.pl/contents/234)

W COM znajduje się Kancelaria Ogólna Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

• pl. Nowy targ 1-8
  parter, pok. 5 
  faks +48 71 777 86 55
  e-mail: kum@um.wroc.pl
  czynne:
  poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do godz. 15:45

  COM III
ul. W. Bogusławskiego 8,10

Czynne:

• poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15

Obsługa interesantów w zakresie:

• odbioru dowodów rejestracyjnych dla pojazdów zarejestrowanych w COM I przy ul. G. Zapolskiej 4,
• odbioru dowodów rejestracyjnych zatrzymanych przez policję.

Pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu można złożyć w  filii Kancelarii Ogólnej Urzędu mieszczącej się w COM I przy ul. G. Zapolskiej  (obsługa beznumerkowa).

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

Zarezerwuj wizytę online (https://bip.um.wroc.pl/contents/236)

 COM IV
al. M. Kromera 44

Czynne:

• nieczynne do odwołania

Obsługa interesantów w zakresie:

• spraw meldunkowych (zameldowania na pobyt stały i czasowy, wymeldowanie z miejsca pobytu stałego i czasowego)
• dowodów osobistych:
  • przyjmowanie wniosków o wydanie dowodu osobistego,
  • wydawania gotowych dowodów osobistych (zamówionych w tym punkcie COM),
• wydawana zaświadczeń z akt ewidencji ludności oraz wydanych i unieważnionych dowodów osobistych,
• praw jazdy,
• rejestracji pojazdów.

W COM znajdują się 2 stanowiska kasowe:

• parter, pokój 32

oraz filia Kancelarii Ogólnej Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

• parter, sala COM
  faks +48 71 777 92 19
  czynne:
  poniedziałek - piątek : od godz. 8:00 do godz. 15:15

Dokumenty dotychczas składane w kancelarii Wydziału Nieruchomości Komunalnych, można złożyć w filii Kancelarii Ogólnej lub bezpośrednio w sekretariacie tego Wydziału (III piętro pok. 320).  

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

COM V
ul. Hubska 8 - 16

Czynne:

• poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15

• punkt przyjmowania wniosków Wydziału Środowiska i Rolnictwa: poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15

• filia Kancelarii UMW: poniedziałek - piątek: od godz. 7:45 do godz. 15:4

Obsługa interesantów w zakresie:

• przyjmowania wniosków dla spraw realizowanych przez Wydział Środowiska i Rolnictwa,
• przyjmowanie dokumentacji dla spraw realizowanych przez Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego dla Miasta Wrocławia.

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77, 71 799 67 66

BOK Powiatowego Inspektoratu Nadzoru Budowlanego dla Miasta Wrocławia znajdujący się w COM V będzie obsługiwał Klientów w następujących godzinach:

• 7.00-15.00 w poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek
• 9.00-17.00 w środę
• przerwa codziennie w godzinach 11.00-11.20

W COM znajduje się filia Kancelarii Ogólnej Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

• ul. Hubska 8-16
  parter, sala nr 1, stanowisko 1
  czynne:
  poniedziałek - piątek: od godz. 7:45 do godz. 15:45

Uwaga!
W budynku przy ul. Hubskiej 8-16 nie ma kasy. Najbliższy punkt, w którym można dokonać opłat znajduje się w PKO Banku Polskim przy ul. Hubskiej 52

Punkt Rejestracji Pojazdów - CM Polmozbyt
al. Karkonoska 45

Czynne:

• punkt nieczynny do odwołania
  

 
Obsługa interesantów w zakresie:

• rejestracji pojazdów.

W punkcie rejestracyjnym CM Polmozbyt działają dwa okienka do rejestracji pojazdów. Płatność jedynie kartami płatniczymi (bezgotówkowo).

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

• ogólne informacje dot. rejestracji pojazdów