W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Kontakt

Urząd Miejski Wrocławia
50-141 Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8
tel. +48 71 777 77 77, faks +48 71 777 86 55
e-mail: kum@um.wroc.pl

Informacje o zasadach i godzinach obsługi Klientów.

Skrytka UMW na ePUAP-ie: /umwroclaw/SkrytkaESP 

NIP 896-10-03-529 REGON 001094670
Identyfikator gminy TERYT: 026401 1

COM

Uprzejmie informujemy, że w związku z koniecznością reorganizacji pracy urzędu od dnia 16 marca 2022 r. obsługa klientów w zakresie podatków i opłat (w tym podatku od nieruchomości, podatku rolnego, opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi) odbywać się będzie tymczasowo wyłącznie w Centrum Obsługi Podatnika przy ul. Kotlarskiej 41 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00-17.15.

Organizacja pracy Urzędu

Obsługa interesantów odbywa się:

  • COM I przy ul. G. Zapolskiej 4 w godz. 8.00 –17.15
  • COM II przy pl. Nowy Targ 1-8 w godz. 8.00 –17.15
  • COM III przy ul. W. Bogusławskiego 8, 10 w godz. 8.00 –17.15
  • COM IV przy al. M. Kromera 44 w godz. 8.00 –15.15
  • COM V przy ul. Hubskiej 8-16 w godz. 8.00 –15.15
  • COP przy ul Kotlarskiej 41 w godz. 8.00 –17.15
  • USC przy ul. P. Włodkowica 20 w godz. 8.00 –15.15

Nieczynny jest punkt przy al. Karkonoskiej.

Od 16 marca 2022 r. obsługa w zakresie podatków i opłat (w tym podatku od nieruchomości, podatku rolnego, opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi) odbywać się będzie tymczasowo wyłącznie w Centrum Obsługi Podatnika przy ul. Kotlarskiej 41 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00-17.15.

Centra Obsługi Mieszkańca  działają w budynkach UMW przy:

Kompleksową obsługą w zakresie podatków zajmuje się Centrum Obsługi Podatnika

 Centra Obsługi Mieszkańca:

grafika osoba niepełnosprawna na wózkuCOM I
ul. G. Zapolskiej 4

Czynne:

  • poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 17:15
  • podatki i opłaty lokalne: poniedziałek - nieczynne do odwołania, obsługa spraw w tym zakresie tylko w COP
  • filia Kancelarii UMW: poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do godz. 15:45
  • punkt potwierdzania Profilu Zaufanego ePUAP: poniedziałek - piątek: od godz. od 8:00 do 15:15

Obsługa interesantów w zakresie:

  • rejestracji pojazdów,
  • praw jazdy,
  • spraw meldunkowych,
  • dowodów osobistych,
  • podatków i opłat lokalnych oraz opłaty za użytkowanie wieczyste gruntów i innych należności - sala obsługi nr 3, stanowisko nr 17 i 18 - nieczynne do odwołania, obsługa spraw w tym zakresie tylko w COP
  • potwierdzania Profilu Zaufanego ePUAP - sala obsługi nr 3, stanowisko nr 17 i 18, czynne w godz. od 8:00 do godz. 15:15,
  • opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi - sala obsługi nr 3, stanowisko nr 16, czynne w godz. od 8:00 do godz. 15:15. 

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

  • rejestracja działalności gospodarczej,
  • rejestracja pojazdów,
  • prawa jazdy,
  • meldunki i dowody osobiste.

tel. +48 71 777 73 60

  • podatki i opłaty lokalne.

Zarezerwuj wizytę online  https://bez-kolejki.um.wroc.pl (https://bez-kolejki.um.wroc.pl)

Sprawdź stan kolejki https://w-kolejce.um.wroc.pl (https://w-kolejce.um.wroc.pl)

W COM znajduje się filia Kancelarii Ogólnej Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

  • ul. G. Zapolskiej 4
    parter, sala nr 4, stanowiska 6 i 7
    tel./faks +48 71 777 86 22
    czynne:
    poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do godz. 15:45

Uwaga!
W Centrum  Obsługi Mieszkańca przy ul. G. Zapolskiej 4  działa kasa automatyczna (opłatomat) – urządzenie samoobsługowe, w których również można dokonać wpłat z tytułu podatku od nieruchomości od osób fizycznych, rolnego i leśnego, łącznego zobowiązania pieniężnego oraz opłat związanych z rejestracją pojazdu, prawem jazdy oraz ewidencji ludności.

 grafika osoba niepełnosprawna na wózkuCOM II 
pl. Nowy Targ 1-8

Czynne:

  • poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 17:15
  • Kancelaria UMW: poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do godz. 15:45,
  • punkt potwierdzania Profilu Zaufanego ePUAP: poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do 15:15,
  • kancelaria Wydziału Architektury i Budownictwa: poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15.

Obsługa interesantów w zakresie:

  • rejestracji pojazdów,
  • praw jazdy,
  • spraw meldunkowych,
  • dowodów osobistych,
  • rejestracji działalności gospodarczej z zakresu działalności gospodarczej,  sala S1 stanowiska 1- 4,
  • spraw architektoniczno-budowlanych, realizowanych w Wydziale Architektury i Budownictwa - w godzinach od 8:00 do 15:15 - przyjmowanie wniosków i podań oraz wydawanie dokumentów, parter, sala 1a i 1b  stanowisko 1, 2 ,3 i 4,
  • potwierdzania Profilu Zaufanego ePUAP - Dział Rejestracji Działalności Gospodarczej, parter, S1, stanowiska 1-4 - w godzinach od 8:00 do 15:15.

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

  • prawa jazdy,
  • rejestracja pojazdów,
  • meldunki i dowody osobiste,
  • rejestracja działalności gospodarczej,
  • sprawy architektoniczno-budowlane, realizowane w Wydziale Architektury i Budownictwa.

tel. +48 71 777 70 36, tel./faks777 87 76

  • rejestracja działalności gospodarczej

Zarezerwuj wizytę online (https://bez-kolejki.um.wroc.pl)

W COM znajduje się Kancelaria Ogólna Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

  • pl. Nowy Targ 1-8
    parter, pok. 5 
    faks +48 71 777 86 55
    e-mail: kum@um.wroc.pl
    czynne:
    poniedziałek - piątek: od godz. 8:00 do godz. 15:45

 grafika osoba niepełnosprawna na wózku COM III
ul. W. Bogusławskiego 8,10

Czynne:

  • poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 17:15

Obsługa interesantów (tylko podmioty prawne) w zakresie:

  • rejestracji pojazdów,
  • odbioru dowodów rejestracyjnych.

Pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu można złożyć w  filii Kancelarii Ogólnej Urzędu mieszczącej się w COM I przy ul. G. Zapolskiej  (obsługa beznumerkowa).

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

Zarezerwuj wizytę online (https://bez-kolejki.um.wroc.pl)

 grafika osoba niepełnosprawna na wózkuCOM IV
al. M. Kromera 44

Czynne:

  • poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15,
  • filia Kancelarii UMW, pok. 31: poniedziałek - piątek : od godz. 8:00 do godz. 15:45

Zarezerwuj wizytę online (https://bez-kolejki.um.wroc.pl)

Obsługa interesantów w zakresie:

  • spraw meldunkowych (zameldowania na pobyt stały i czasowy, wymeldowanie z miejsca pobytu stałego i czasowego),
  • dowodów osobistych:
    • przyjmowanie wniosków o wydanie dowodu osobistego,,
    • wydawania gotowych dowodów osobistych (zamówionych w tym punkcie COM),
  • wydawana zaświadczeń z akt ewidencji ludności oraz wydanych i unieważnionych dowodów osobistych,
  • praw jazdy,
  • rejestracji pojazdów.

W COM znajduje się filia Kancelarii Ogólnej Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

  • parter, sala COM
    faks +48 71 777 92 19
    czynne:
    poniedziałek - piątek : od godz. 8:00 do godz. 15:45

Dokumenty dotychczas składane w kancelarii Wydziału Nieruchomości Komunalnych, można złożyć w filii Kancelarii Ogólnej lub bezpośrednio w sekretariacie tego Wydziału (III piętro pok. 320).  

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

grafika osoba niepełnosprawna na wózkuCOM V
ul. Hubska 8 - 16

Czynne:

  • poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15

  • punkt przyjmowania wniosków Wydziału Środowiska i Rolnictwa: poniedziałek - piątek: od godziny 8:00 do godziny 15:15

  • filia Kancelarii UMW: poniedziałek - piątek: od godz. 7:45 do godz. 15:45

Obsługa interesantów w zakresie:

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77, 71 799 67 66

W COM znajduje się filia Kancelarii Ogólnej Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

  • ul. Hubska 8-16
    parter, sala nr 1, stanowisko 1
    czynne:
    poniedziałek - piątek: od godz. 7:45 do godz. 15:45

Uwaga!
W budynku przy ul. Hubskiej 8-16 nie ma kasy. Najbliższy punkt, w którym można dokonać opłat znajduje się w PKO Banku Polskim przy ul. Hubskiej 52

W COM V znajduje się BOK Powiatowego Inspektorat Nadzoru Budowlanego dla Miasta Wrocławia. Godziny pracy i zakres obsługiwanych spraw opisany jest na stronie PINB - Siedziba i kontakt (http://pinb.wroclaw.pl/nowy_serwis/?page_id=1140).

Punkt Rejestracji Pojazdów - CM Polmozbyt
al. Karkonoska 45

Czynne:

  • punkt nieczynny do odwołania

Odpowiedzialny za treść: Monika Florczak
Data wytworzenia:
Opublikował w BIP: Monika Florczak
Data opublikowania:
Ostatnio zaktualizował: Monika Florczak
Data ostatniej aktualizacji:
Liczba wyświetleń: 483325

Powiadom znajomego

Powiadom znajomego