• Wydział Mieszkalnictwa (https://bip.um.wroc.pl/artykul/226/3224/wydzial-mieszkalnictwa)
  pl. Nowy Targ 1-8
  II piętro, pok. 214
• COM II
  pl. Nowy Targ 1-8
  parter, pok. 12

Kto może wystąpić z wnioskiem / zainicjować sprawę:

Najemca lokalu położonego w budynku przeznaczonym do wykwaterowania

Godziny przyjmowania klientów:

poniedziałek - piątek  7.45–15.45

Dodatkowe czynności - powiązane procedury:

Potwierdzenie wniosku u właściwego zarządcy tj. Biuro Obsługi Klienta Zarządu Zasobu Komunalnego lub Spółki z o.o.  „Wrocławskie Mieszkania” w zależności od usytuowania lokalu.

Opłaty:

Bez opłat

Termin i sposób załatwienia sprawy:

• odpowiedź na wniosek – do 30 dni,
• wskazanie lokalu zamiennego następuje  z chwilą dysponowania wolnym lokalem mieszkalnym.

Tryb odwoławczy:

Pozew do sądu w postępowaniu cywilnym.

Podstawa prawna:

• Ustawa o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 21 czerwca 2001r.;
• Obwieszczenie Rady Miejskiej Wrocławia z dnia 20 października 2025 r. w sprawie ogłoszenia tekstu jednolitego uchwały nr XXII/601/20 Rady Miejskiej Wrocławia w sprawie zasad wynajmowania lokali mieszkalnych wchodzących w skład mieszkaniowego zasobu Gminy Wrocław (https://baw.um.wroc.pl/UrzadMiastaWroclawia/document/76807/).

Wymagane wnioski i dokumenty:

• formularz wniosku – potwierdzony przez właściwego zarządcę;
• dokument tożsamości do wglądu;
• w odniesieniu do stanu cywilnego – w przypadku rozwodu lub separacji wyrok sądu do wglądu;

W przypadku, gdy w toku postępowania przedkładane są zaświadczenia dotyczące stanu zdrowia należy złożyć również:

• oświadczenie o przetwarzaniu danych osobowych dotyczących zdrowia wnioskodawcy/strony postępowania;
• oświadczenie o przetwarzaniu danych osobowych dotyczących zdrowia (członek rodziny, osoba wspólnie zamieszkująca).