Godziny pracy
W miesiącach wakacyjnych czas obsługi klientów w COM I (lipiec) i COM II (sierpień) zostanie skrócony do godz. 15:15. Obsługa dotyczy spraw z zakresu: meldunków, dowodów osobistych, praw jazdy, rejestracji pojazdów, nadania numeru PESEL
Od 1 czerwca 2022 r. obsługa klientów w zakresie podatków i opłat (w tym podatku od nieruchomości, podatku rolnego, opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi) odbywa się również na stanowiskach Centrum Obsługi Podatnika w COM I, na sali s4 przy ul. G. Zapolskiej 4 (wejście od ul. W. Bogusławskiego 8,10), od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 15:15
Obsługa interesantów odbywa się:
- COM I przy ul. G. Zapolskiej 4 w godz. 8:00-17:15
- COM II przy pl. Nowy Targ 1-8 w godz. 8:00-17:15
w sierpniu 8:00-15:15 - COM III przy ul. W. Bogusławskiego 8, 10 w godz. 8:00-17:15
- COM IV przy al. M. Kromera 44 w godz. 8:00-15:15
- COM V przy ul. Hubskiej 8-16 w godz. 8:00-15:15
- COM VI przy ul. Legnickiej 58 (CH Magnolia) od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–18:00, w soboty w godz. 9:00-16:00
- COP przy ul Kotlarskiej 41 w godz. 8:00-17:15 oraz stanowiska COP przy ul. G. Zapolskiej 4 (wejście od ul. W. Bogusławskiego 8, 10) sala s4 w godz. 8:00-15:15
- USC przy ul. P. Włodkowica 20 w godz. 8:00-15:15
- Punkt Obsługi Klienta Nasz Wrocław przy ul. Kotlarskiej 41 w godz. 8:00-15.30.
Godziny przyjęć Klientów mogą różnić się od ww godzin. Dokładne godziny w jakich można załatwić w UMW konkretną sprawę podawane są w Poradniku Klienta(https://bip.um.wroc.pl//sprawy-do-zalatwienia/361), na stronach z opisem procedur.
W przypadku niektórych spraw możliwe jest umówienie wizyty w urzędzie, na konkretny dzień i godzinę, poprzez system rezerwacji kolejki - https://bez-kolejki.um.wroc.pl
Godziny pracy poszczególnych punktów obsługi mieszkańców:
- Centra Obsługi Mieszkańców (https://bip.um.wroc.pl/contents/content/148/2803)
- Centrum Obsługi Podatnika (https://bip.um.wroc.pl/contents/content/149/2805)
- Punkty Obsługi Bankowej (https://bip.um.wroc.pl/contents/content/151/2806)
- Urząd Stanu Cywilnego (https://bip.um.wroc.pl/contents/content/227/3173)
- Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów (https://bip.um.wroc.pl/artykul/228/3123/biuro-miejskiego-rzecznika-konsumentow)
Godziny przyjęć Kancelarii UMW:
poniedziałek - piątek, od godziny 7:45 do godziny 15:45