W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Kontakt

Urząd Miejski Wrocławia
50-141 Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8
tel. +48 71 777 77 77, faks +48 71 777 86 55
e-mail: kum@um.wroc.pl

Informacje o zasadach i godzinach obsługi Klientów.

Skrytka UMW na ePUAP-ie: /umwroclaw/SkrytkaESP 

NIP 896-10-03-529 REGON 001094670
Identyfikator gminy TERYT: 026401 1

Centrum Zarządzania Kryzysowego

Centrum Zarządzania Kryzysowego Urzędu Miejskiego Wrocławia zachęca do skorzystania z systemu ostrzegania i informowania mieszkańców o zagrożeniach. Ważne komunikaty dotyczące bezpieczeństwa można otrzymywać SMS-em, mailem lub poprzez aplikacje BLISKO.

Pobierz aplikację BLISKO, korzystaj z systemu SISMS, aby otrzymywać bezpłatne informacje SMS lub odbieraj powiadomienia na swojej skrzynce mailowej (https://sisms.pl/rejestracja/nadawca/1b8a8fed/Centrum-Zarz%C4%85dzania-Kryzysowego--Wroc%C5%82aw)

Zachęcamy również do korzystania z Regionalnego Systemu Ostrzegania (RSO), w którym zamieszczane są komunikaty (m.in. ostrzeżenia meteorologiczne i hydrologiczne) przez Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego oraz Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji. Możliwość pobrania bezpłatnej aplikacji,  informacje dotyczące funkcjonowania i korzystania z aplikacji znajdują się pod adresem: https://www.gov.pl/web/mswia/regionalny-system-ostrzegania

plakat dot. systemu ostrzegania o niebezpieczeństwach

Dyżurni Centrum Zarządzania Kryzysowego 
ul. Strzegomska 148 
tel. +48 71 770 22 22 
faks +48 71 770 23 97 
e-mail: czk@um.wroc.pl


Struktura Centrum Zarządzania Kryzysowego:

  • koordynator Centrum Zarządzania Kryzysowego 
    ul. Strzegomska 148, pok. 218
    tel. +48 71 777 96 16
  • specjalista ds. planowania cywilnego
    ul. Strzegomska 148, pok. 227
    tel. +48 71 777 96 11
  • gł. specjalista ds. planowania cywilnego
    ul. Strzegomska 148, pok. 223
    tel. +48 71 777 96 18
  • gł. specjalista ds. planowania cywilnego
    ul. Strzegomska 148, pok. 223
    tel. +48 71 777 95 32
  • st. specjalista ds. planowania cywilnego
    ul. Strzegomska 148, pok. 223
    tel. +48 71 777 96 19
  • gł. specjalista ds. planowania cywilnego
    ul. Strzegomska 148, pok. 222
    tel. 71 777 96 13
  • st. specjalista ds. utrzymania Centrum Zarządzania Kryzysowego
    ul. Strzegomska 148, pok. 222
    tel. +48 71 777 96 20
  • gł. specjalista ds. nadzoru nad rozwiązaniami informatycznymi Centrum Zarządzania Kryzysowego
    ul. Strzegomska 148, pok. 222
    tel. +48 71 777 96 12
  • gł. specjalista ds. utrzymania Centrum Zarządzania Kryzysowego
    ul. Strzegomska 148, pok. 222
    tel. +48 71 71 777 96 14
  • specjalista ds. monitoringu CCTV
    ul. Strzegomska 148, pok. 222
    tel. +48 71 71 777 95  73

Sekcja ds. Wrocławskiego Węzła Wodnego i Ochrony Przeciwpowodziowej Wrocławia

Kierownik: Jerzy Weraksa 
ul. Strzegomska 148, pok. 103 
tel. +48 71 777 96 15 
e-mail: jerzy.weraksa@um.wroc.pl  

  • st. specjalista ds. przeciwpowodziowych
    ul. Strzegomska 148, pok. 103
    tel. +48 71 777 96 17

W  Centrum Zarządzania Kryzysowego obsługiwane są numery telefonów służb

  • 999 – dyspozytorzy Pogotowia Ratunkowego
  • 986 – dyżurni Straży Miejskiej

Do zadań Dyżurnych Centrum Zarządzania Kryzysowego należy w szczególności:

  1. całodobowe pełnienie dyżurów w systemie zmianowym na potrzeby Centrum Zarządzania Kryzysowego miasta Wrocławia oraz sporządzanie raportów dziennych z przebiegu dyżurów;
  2. przyjmowanie zgłoszeń od mieszkańców o zagrożeniach (https://bip.um.wroc.pl/contents/content/100/3227) w zakresie bezpieczeństwa i porządku publicznego oraz stosownie do okoliczności i kompetencji reagowanie na zaistniałe zdarzenia;
  3. przekazywanie zgłoszeń o wystąpieniu nagłych zdarzeń do właściwych służb ratowniczych i technicznych, monitorowanie i ocena zdarzenia oraz uruchomienie procedur reagowania kryzysowego;
  4. monitorowanie miejsc, w których wystąpiły nagłe zdarzenia lokalne, gromadzenie informacji dotyczących  tych zdarzeń oraz sporządzanie kart zdarzeń;
  5. informowanie władz samorządowych o wystąpieniu zdarzeń lokalnych, awariach technicznych i katastrofach naturalnych oraz przedstawianie propozycji rozwiązań;
  6. zwoływanie w trybie natychmiastowym posiedzeń Zespołu Zarządzania Kryzysowego miasta Wrocławia, po uzyskaniu akceptacji Dyrektora WBZ i Kierownika CZK oraz uruchamianie akcji kurierskiej;
  7. utrzymywanie łączności i bieżąca wymiana informacji z Centrum Zarządzania Kryzysowego Wojewody, służbami, inspekcjami i strażami oraz innymi podmiotami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo i
  8. likwidację skutków zdarzeń;
  9. analizowanie przyjmowanych zgłoszeń, kart zdarzeń, raportów dziennych oraz opracowywanie informacji dotyczących zaistniałych zdarzeń;
  10. prowadzenie ewidencji zdarzeń losowych, awarii technicznych i katastrof naturalnych, które w istotny sposób zakłóciły funkcjonowanie miasta Wrocławia oraz dokumentowanie ich przebiegu;
    obsługa punktu informacyjnego dla ludności w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowej;
  11. koordynacja czynności prowadzonych przez Centrum zgodnie z merytorycznym zakresem działalności wydziału.

Centrum Zarządzania Kryzysowego Wrocławia przystąpiło do aktualizacji bazy danych w celu jej weryfikacji i uzupełnienia. Dane osobowe wszystkich podmiotów wpisanych do bazy przetwarzane są zgodnie z zasadami jak w załączniku poniżej:
Zasady przetwarzania danych osobowych

Zakłady o dużym ryzyku wystąpienia poważnej awarii przemysłowej -  informacje na temat środków bezpieczeństwa i sposobu postępowania w przypadku wystąpienia awarii przemysłowych
Zakład 3M Wrocław (https://bip.um.wroc.pl/artykul/100/25662/3m-informacje-na-temat-srodkow-bezpieczenstwa-i-sposobu-postepowania-w-przypadku-wystapienia-awarii-przemyslowych)
Polski Koncern Naftowy ORLEN S.A. Terminal Paliw we Wrocławiu (https://bip.um.wroc.pl/artykul/100/37522/polski-koncern-naftowy-orlen-s-a-terminal-paliw-we-wroclawiu)
Zakłady Chemiczne ,,Złotniki'' S.A. (https://bip.um.wroc.pl/artykul/100/48945/aklady-chemiczne-zlotniki-s-a)

Informator Centrum Zarządzania Kryzysowego  (https://bip.um.wroc.pl/artykul/100/26052/informator-centrum-zarzadzania-kryzysowego-umw) - materiały do pobrania

Załączniki

Powiadom znajomego

Powiadom znajomego